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                濱州供電推出充電樁“共享辦”服務

                中國能源新聞網訊通訊員張鵬代福永報道“我們印制了一批充電樁報裝‘共享辦’服務卡,再有車主購買咱們的新能源車的時候,可以掃描卡片背面二維碼,按照辦理流程申辦充電樁?!苯?,國網山東濱州供電公司工作人員來到萬達廣場的蔚來汽車銷售展廳,與銷售人員進行合作對接?!败囘€沒到家,就可以申請安裝充電樁,供電公司服務太超前了!”正在展廳考慮購買新能源車的劉先生說。這是濱州供電公司在山東省率先推出充電樁報裝“共享辦”服務的具體行動。

                今年以來,濱州供電公司在全省率先推出充電樁報裝“共享辦”服務,并與蔚來等新能源銷售單位開展合作,在客戶授權下實現與新能源車銷售企業并行服務、信息共享,客戶購車時可同時報裝,供電公司客戶經理就會主動聯系客戶辦理相關流程,減少客戶報裝服務時間,避免客戶往返營業廳,在等待新能源車落地期間就可以完成整個充電樁報裝流程,做到新車到家即可充電。該公司印制了“居民充電樁共享辦”便民服務卡,報裝流程一目了然,提升客戶報裝服務體驗,真正做到客戶充電“零等待”。

                責任編輯:牛雅倩

                關鍵詞:

                來源:《中國電力報》 ?
                編輯:GY653

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